Termos de Uso

1. Partes

Estes Termos regulam o uso da plataforma Buzz IA de Carreira, oferecida por Marco Trindade Ltda., nome fantasia Buzz HRO, CNPJ 67.614.698/0001-06, com sede na Rua Paes Leme, 215, conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05.424-150 ("Buzz"), e a pessoa que se cadastra ("Usuário").

2. O que é a plataforma

Serviço de mentoria e orientação estratégica de carreira. A plataforma oferece: (a) diagnóstico gratuito do currículo, com nota de 0 a 100 e índices de visibilidade para sistemas de recrutamento e para recrutadores; (b) conversa com inteligência artificial para orientar melhorias no currículo; (c) serviços pagos prestados por Marco Trindade, recrutador sênior.

A Buzz não busca vagas em nome do Usuário, não apresenta o perfil do Usuário a empresas, recrutadores ou headhunters, não realiza recolocação profissional (outplacement) e não é agência de emprego.

3. Cadastro

O uso exige cadastro e é restrito a maiores de 18 anos. O cadastro pode ser feito com e-mail e senha ou com uma conta Google. O Usuário é responsável pela veracidade das informações e pelo sigilo da senha.

4. Diagnóstico e inteligência artificial

O diagnóstico combina regras fixas de leitura por sistemas de recrutamento (ATS) com uma análise feita por inteligência artificial a partir dos critérios da Metodologia Buzz. O score e os índices de visibilidade são estimativas, não medem a decisão de nenhuma empresa e podem conter imprecisões. O Usuário pode pedir que Marco Trindade revise o resultado.

As sugestões usam apenas informações fornecidas pelo Usuário, que não deve incluir no currículo nada que não seja verdadeiro. Para controle de qualidade e de custo, há limites diários de uso.

5. Serviços pagos

Programas de mentoria são contratados por contrato próprio. Todas as sessões têm duração de 60 minutos, por videoconferência, agendadas pela agenda online da Buzz.

• CV Estratégico (R$ 197): CV reescrito e revisado por Marco em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento, com score antes e depois e 1 rodada de ajuste.
• Sessão com Recrutador (R$ 297): sessão de 60 minutos sobre o tema escolhido pelo Usuário, com resumo escrito dos próximos passos.
• CV Estratégico + Sessão com Recrutador (R$ 397): os dois serviços acima.
• CV + LinkedIn Estratégico (R$ 597): CV Estratégico, LinkedIn reescrito (título, sobre e experiências) e 1 sessão de 60 minutos.
• Preparação para Entrevista (R$ 447): roteiro da empresa e do cargo, 1 simulação de entrevista de 60 minutos e feedback escrito.

6. Pagamento

Pagamento por Pix, cartão ou boleto, por meio do Asaas, com link exclusivo por pedido. O prazo do serviço começa a contar na confirmação do pagamento.

7. Cancelamento e reembolso

O Usuário pode desistir em até 7 dias da contratação, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Pedidos de cancelamento devem ser enviados para contato@buzzhro.com.

8. Sem garantia de resultado

Os serviços são de orientação. A Buzz não garante entrevistas, contratação, promoção ou aumento de remuneração, no Brasil ou no exterior. Informações sobre trabalho na Europa são orientações gerais e não substituem assessoria jurídica migratória.

9. Responsabilidades do Usuário

Fornecer informações verdadeiras; não enviar dados de terceiros sem autorização; não usar a plataforma para fins ilícitos, de forma automatizada ou para revenda; respeitar os limites de uso.

10. Propriedade intelectual

Os materiais entregues (CV, textos de LinkedIn, resumos) podem ser usados livremente pelo Usuário na própria carreira. A metodologia, a rubrica, a marca e o software pertencem à Buzz.

11. Independência

Os dados e as conversas da plataforma são usados apenas para prestar os serviços ao Usuário. Não são usados em processos seletivos de terceiros nem em outras atividades profissionais do mentor.

12. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados, com aviso na plataforma. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP. Dúvidas: contato@buzzhro.com.